IS-Handel, LDB AS und die Volkswagen Vertriebsbetreuungsgesellschaft sind Vergangenheit. In Zukunft bringt die dx.one GmbH die Digitalisierung der Autohäuser voran.
Die dx.one GmbH übernimmt die offizielle Rechtsnachfolge der Volkswagen Vertriebsbetreuungsgesellschaft mbH (VW VG). Im Rahmen der Zukunftsausrichtung im Markt Deutschland wurde das Volkswagen Servicegeschäft bereits zum Juli 2021 aus der VW VG herausgelöst. Die VW VG wurde fortan allein von dem Geschäftsbereich Digitale Retail Systeme, kurz VDD, weitergeführt. Da VDD jedoch für alle Konzernmarken gleichermaßen tätig ist, war der bisherige Firmenname nicht mehr passend. Daher folgte nun die Umbenennung zur dx.one GmbH mit neuer Corporate Identity, neuem Außenauftritt und neuen Ideen für die Zukunft.
Die neue Marke dx.one ersetzt auch Markennamen, die sich in den vergangenen Jahren fest etabliert hatten. Die Volkswagen Vertriebsbetreuungsgesellschaft (kurz: VW VG), der Geschäftsbereich Digitale Retail Systeme (kurz: VDD), die LDB Analytics Services GmbH (kurz: LDB AS) sowie der jahrelang genutzte Name IS-Handel münden alle in die neu benannte dx.one GmbH.
Getreu dem Leitbild „driving digital retail“ bietet die dx.one GmbH innovative IT- und Datenlösungen aus einer Hand, von der Idee über die Einführung im Betrieb bis hin zum IT-Support. Service- und Verkaufsprozesse müssen einfacher und kundenorientierter werden, zugleich stabiler und besser miteinander integriert. Als 100 %-Tochter der Volkswagen AG bietet die dx.one GmbH eine enge Vernetzung zu den Marken und gleichzeitig den direkten Kontakt zum Handel. „Unsere Außendienste, die Customer Success Manager – früher Bezirksmanager IT, haben durch ihre langjährige Erfahrung eine offene und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Partnerbetrieben etabliert. Ein Fokus wird es sein, in Zukunft noch stärker die Anforderungen des Handels bei der Neu- und Weiterentwicklung unserer Produkte zu berücksichtigen. Dabei hilft auch unsere enge Zusammenarbeit mit den Konzernmarken, sodass wir hier als Schnittstelle agieren können“, erklärt Geschäftsführer Michael Stening.
Die Kampagne für die Einführung des neuen Unternehmensauftritts lautet „Auf gute Machbarschaft“. So vertraut und partnerschaftlich wie Nachbarn, so lösungsorientiert, dass alles machbar scheint – das Wortspiel aus Nachbarschaft und machbar betont die Nähe zu den Kunden und Partnern und den Anspruch, anzupacken und Lösungen zu finden. Das ist das neue Selbstverständnis der dx.one GmbH.