ESA-06-2023
Abteilung: Technology
Standort: Wolfsburg
ZU DEINEN AUFGABEN GEHÖREN:
- Verwalten von Rollen und Rechten für Benutzerkonten, Gruppen und Ressourcen
- Bereitstellen und Umsetzen von Konfigurationen für Client-Systeme sowie deren Support
- Verteilen von Software-Installationen und Updates
- Überwachen des Betriebs und Administration zentraler Applikationen und Infrastruktur der dx.one
- Bearbeiten von IT-Tickets und Dokumentieren von Lösungen für Hardware-, Software- und Medientechnik-Problemen unter Einhaltung des angestrebten Service Levels
- Identifizieren von Optimierungsmöglichkeiten und Bereitstellen von Vorschlägen zur Verbesserung der IT-Lösungen, um die Effizienz und Produktivität der dx.one zu steigern
- Technisches Unterstützen und Beraten der Fachabteilungen im Hinblick auf die Einführung von neuen Applikationen und Anpassungen von Bestandsapplikationen
- Übernahme von Rollen aus dem IT-Service Management
DU BRINGST FOLGENDE QUALIFIKATIONEN MIT:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Bachelor-Studium in Informatik, IT oder einem verwandten Bereich
- Erfahrung in der IT-Administration, IT-Support und/ oder in der Implementierung von IT-Lösungen
- Kenntnisse der VW Tools wie Active Roles, SCCM, SC3 und KIRA von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Confluence und Jira (einschließlich Jira Service Desk)
DICH ZEICHNEN FOLGENDE ÜBERFACHLICHE KOMPETENZEN AUS:
- Hohes Maß an Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Kundenorientierung
- Ausgezeichnete Problemlösungskompetenz und analytische Fähigkeiten
- Hervorragende kommunikative Fähigkeiten
- Kompetenz komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln
- Hohe IT-Affinität und gutes Technologieverständnis
Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung!
Sende uns gleich deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe der o.g. ESA-Nr. per E-Mail
Deine Ansprechpartnerin: Janine Meier
