Zu April 2023 ist ein neues CROSS-Modul verfügbar: Mobile Service Reception (MSR) ist die Nachfolge der Mobilen Serviceannahme – mit erweiterten Funktionen und neuem Design.
Die MSR ist über das freie Internet verfügbar und kann somit über WLAN oder SIM-Karte jederzeit und überall eingesetzt werden. Außerdem können Kunden die Datenschutzeinverständniserklärung in der MSR direkt digital am Tablet unterschreiben. Das spart Zeit und Papier. Autohäuser erhalten flexiblere Nutzungsmöglichkeiten, da sie in der MSR individuelle Prüflisten anlegen können. So ist die MSR vielseitig im Autohaus einsetzbar. Ein weiterer Vorteil der Applikation ist die Archivanbindung, durch die Fotos direkt im Autohaus-eigenen Archiv oder im Cloudspeicher gesichert werden können.
Darüber hinaus bietet die MSR natürlich auch weiterhin alle Funktionalitäten für eine digitale Fahrzeugannahme am Tablet. Sie kann sowohl in der Dialogannahme als auch bei einem verkürzten Annahmeprozess eingesetzt werden. Mögliche Fahrzeugschäden werden in der Applikation erfasst, Preise und Teileverfügbarkeit zur Auftragserweiterung können in der MSR geprüft und besprochen werden. Den Auftrag unterzeichnen Kunden direkt am Tablet. Für einen modernen, digitalen Prozess in der Fahrzeugannahme.
Die MSR wird im Group Retail Portal bereitgestellt und kann auf allen mobilen Endgeräten verwendet werden, empfohlen wird zur besten Darstellung ein Tablet. Voraussetzung für die Nutzung ist der Einsatz des Dealer Management Systems CROSS.
Ab sofort und bis zum 30. September 2023 erhalten Autohäuser die MSR zum Aktionspreis mit 50 % Rabatt auf den Rolloutpreis.
Wenn Sie in Ihrem Betrieb bisher die MSA im Einsatz hatten und die MSR bis zum 30. Juni 2023 bestellen, sparen Sie noch mehr: Unter diesen Voraussetzungen erhalten Sie den Rollout komplett kostenfrei.
Für die MSR fallen Lizenzkosten an. Bei Fragen und Interesse kontaktieren Sie bitte Ihren Customer Success Manager der dx.one GmbH.